Die Nutzung der Website richtet sich in erster Linie an geschäftliche Nutzer, insbesondere Unternehmen und Organisationen, die sich zu Themen der Backoffice-Optimierung informieren möchten. Minderjährigen ist die Nutzung nur im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben und mit Zustimmung der Erziehungsberechtigten gestattet. Der Betreiber behält sich vor, bestimmte Bereiche der Website oder einzelne Angebote nur ausgewählten Nutzergruppen zugänglich zu machen oder den Zugang von zusätzlichen Voraussetzungen abhängig zu machen. Ein Anspruch auf Zugang oder Nutzung besteht nicht.

Pflichten der Nutzer

Die Nutzung der Website setzt ein verantwortungsbewusstes Verhalten der Nutzer voraus. Dies betrifft sowohl den Umgang mit den bereitgestellten Inhalten als auch die Art und Weise, wie eigene Informationen übermittelt oder Dritte einbezogen werden. Die folgenden Bestimmungen konkretisieren, welche Pflichten Nutzer im Zusammenhang mit der Nutzung der Website treffen.

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  Nutzer sind selbst dafür verantwortlich, die Geeignetheit der auf der Website bereitgestellten Informationen für ihre Zwecke zu prüfen. Entscheidungen, die auf Grundlage dieser Inhalte getroffen werden, erfolgen in eigener Verantwortung. Vor der Umsetzung von Maßnahmen, die erhebliche wirtschaftliche, rechtliche oder organisatorische Auswirkungen haben können, sollte stets eine qualifizierte individuelle Beratung eingeholt werden. Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung dafür, dass Inhalte den spezifischen Anforderungen einzelner Nutzer entsprechen.

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  Für die Vertraulichkeit von Zugangsdaten, die im Zusammenhang mit der Nutzung bestimmter Bereiche der Website vergeben werden, ist allein der jeweilige Nutzer verantwortlich. Zugangsdaten dürfen nicht an unbefugte Dritte weitergegeben werden und sind vor Missbrauch zu schützen. Stellt ein Nutzer eine unberechtigte Nutzung seines Zugangs fest oder vermutet diese, ist der Betreiber unverzüglich zu informieren, damit geeignete Maßnahmen ergriffen werden können. Bis zu diesem Zeitpunkt zurechenbare Aktivitäten gelten als vom Nutzer veranlasst, soweit er die Pflichtverletzung zu vertreten hat.

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  Nutzer haben sicherzustellen, dass von ihnen übermittelte Inhalte keine Rechte Dritter verletzen und frei von Schadsoftware sind. Dies betrifft insbesondere Dateien, die über Formulare oder andere Upload-Funktionen bereitgestellt werden. Der Betreiber ist berechtigt, verdächtige Inhalte ohne Vorankündigung zu sperren oder zu löschen, wenn Anhaltspunkte für eine Rechtsverletzung oder eine Gefährdung der technischen Infrastruktur vorliegen. Ein Anspruch auf Wiederherstellung gelöschter Inhalte besteht nicht.

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  Soweit Nutzer im Rahmen der Nutzung der Website Angaben zu ihrem Unternehmen, ihren Prozessen oder anderen internen Sachverhalten machen, sind sie für die Richtigkeit und Vollständigkeit dieser Informationen verantwortlich. Der Betreiber kann nur auf Basis der bereitgestellten Informationen Einschätzungen oder Vorschläge formulieren. Für Nachteile, die daraus entstehen, dass Informationen unvollständig, veraltet oder irreführend sind, haftet der Betreiber nicht, sofern ihn kein eigenes Verschulden trifft.

Begriffsbestimmungen

Zur besseren Verständlichkeit werden im Rahmen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestimmte Begriffe mit einer festgelegten Bedeutung verwendet. Soweit Begriffe hier definiert sind, gelten sie in dieser Bedeutung für das gesamte Dokument, unabhängig von ihrer grammatikalischen Form. Ergänzend gelten die Begriffsbestimmungen einschlägiger Datenschutz- und Verbraucherschutzvorschriften, soweit sie für die Auslegung dieser Bedingungen relevant sind.

Um einen sicheren und rechtmäßigen Betrieb der Website zu gewährleisten, gelten bestimmte Nutzungen als unzulässig. Die nachfolgenden Beispiele sind nicht abschließend, verdeutlichen jedoch, welche Verhaltensweisen nicht akzeptiert werden und gegebenenfalls rechtliche Schritte nach sich ziehen können. Nutzer sind verpflichtet, diese Vorgaben zu beachten und auch Dritte, denen sie den Zugang vermitteln, entsprechend zu informieren.

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  Nutzern ist es untersagt, die Website oder ihre Inhalte in einer Weise zu verwenden, die gegen geltendes Recht verstößt oder Rechte Dritter verletzt. Dies umfasst insbesondere die Verbreitung rechtswidriger, diskriminierender, verleumderischer oder anderweitig unzulässiger Inhalte über Formulare oder andere Kommunikationswege der Website. Ebenso unzulässig ist jede Nutzung, die geeignet ist, die Sicherheit oder Integrität der technischen Infrastruktur zu beeinträchtigen, etwa durch das Einschleusen von Schadsoftware oder das Umgehen von Sicherheitsmechanismen.

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  Nicht gestattet ist ferner die automatisierte Auslesung oder systematische Speicherung erheblicher Teile der Website, etwa durch Scraping, Crawler oder vergleichbare Techniken, soweit hierfür keine ausdrückliche Zustimmung des Betreibers vorliegt. Das Gleiche gilt für den Versuch, unberechtigten Zugriff auf geschützte Bereiche der Website oder auf fremde Benutzerkonten zu erlangen. Die Nutzung der Inhalte zur Entwicklung konkurrierender Angebote, zur Erstellung irreführender Darstellungen oder zur Vortäuschung einer geschäftlichen Verbindung mit dem Betreiber ist unzulässig.

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  Untersagt ist jede Form der Nutzung, die den ordnungsgemäßen Betrieb der Website stört oder andere Nutzer beeinträchtigt. Hierzu zählen insbesondere Denial-of-Service-Angriffe, übermäßige Belastung der Serverressourcen, das Versenden unverlangter Nachrichten über bereitgestellte Formulare sowie jede Handlung, die darauf abzielt, technische Schutzmaßnahmen zu umgehen. Ebenfalls verboten ist die Verwendung von Inhalten der Website in einem Kontext, der deren Aussage verfälscht, sie aus dem Zusammenhang reißt oder den Eindruck erweckt, der Betreiber unterstütze Aussagen, die tatsächlich nicht von ihm stammen.

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  Die Nutzung der Website zu Zwecken der rechtswidrigen Datenbeschaffung, etwa zur systematischen Erhebung personenbezogener Informationen anderer Nutzer ohne deren Wissen, ist strikt untersagt. Gleiches gilt für Versuche, Schwachstellen in der technischen Infrastruktur auszunutzen, Zugangsdaten abzufangen oder Sicherheitsmechanismen zu testen, ohne hierzu ausdrücklich autorisiert zu sein. Aktivitäten, die typischerweise mit unbefugtem Eindringen in IT-Systeme oder mit Vorbereitung solcher Handlungen verbunden sind, werden nicht geduldet und können rechtliche Schritte nach sich ziehen.

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  Schließlich ist es verboten, im Namen des Betreibers ohne dessen Zustimmung Erklärungen abzugeben, Angebote zu unterbreiten oder Zusagen zu machen. Dazu zählt insbesondere die unberechtigte Verwendung von Logos, Marken oder Unternehmensbezeichnungen in einer Weise, die auf eine offizielle Partnerschaft schließen lässt. Nutzer dürfen keine falschen Erwartungen hinsichtlich Art, Umfang oder Erfolgsaussichten der auf der Website beschriebenen Leistungen wecken. Der Betreiber distanziert sich von jeglichen Darstellungen, die ohne seine ausdrückliche Zustimmung in seinem Namen erfolgen.

Geistiges Eigentum

Sämtliche auf der Website dargestellten Inhalte unterliegen urheberrechtlichem oder sonstigem Schutzrecht, soweit dies gesetzlich vorgesehen ist. Dies gilt insbesondere für Texte, Grafiken, Logos, Layouts, Datenbanken, Konzepte, Fallbeispiele und herunterladbare Dokumente. Jede Nutzung, die über den bestimmungsgemäßen Abruf und das Lesen der Inhalte hinausgeht, bedarf der vorherigen Zustimmung des Rechteinhabers. Unzulässig sind insbesondere Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Zugänglichmachung, Bearbeitung oder sonstige Verwertung zu kommerziellen Zwecken ohne ausdrückliche Erlaubnis. Zitate sind nur im Rahmen der gesetzlichen Schrankenbestimmungen zulässig.

Nutzerinhalte

Soweit die Website Funktionen bereitstellt, mit denen Nutzer eigene Inhalte übermitteln oder veröffentlichen können, etwa über Kontaktformulare oder vergleichbare Eingabefelder, erfolgt die Verantwortung für diese Inhalte ausschließlich beim jeweiligen Nutzer. Der Betreiber prüft solche Inhalte in der Regel nicht vorab. Er behält sich jedoch vor, Beiträge ohne Angabe von Gründen zu entfernen oder zu sperren, wenn Anhaltspunkte für Rechtsverstöße, Missbrauch oder sonstige Unvereinbarkeit mit diesen Bedingungen bestehen.

Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website richtet sich nach der gesonderten Datenschutzerklärung. Dort ist im Detail beschrieben, welche Daten zu welchen Zwecken verarbeitet werden, auf welchen Rechtsgrundlagen dies geschieht und welche Rechte betroffenen Personen zustehen. Die Datenschutzerklärung ist kein Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, ergänzt diese jedoch um datenschutzrechtliche Informationen. Im Konfliktfall gehen zwingende datenschutzrechtliche Vorschriften den Regelungen dieser Bedingungen vor.

Zur Datenschutzerklärung

Die auf der Website bereitgestellten Informationen dienen ausschließlich der allgemeinen Information und ersetzen keine individuelle Beratung. Trotz sorgfältiger Erstellung und regelmäßiger Überprüfung kann keine Gewähr für Vollständigkeit, Richtigkeit oder Aktualität übernommen werden. Die Nutzung der Inhalte erfolgt auf eigenes Risiko des Nutzers. Ausführliche Hinweise zur Haftung und zu den Grenzen der Verantwortlichkeit finden sich im gesonderten Haftungsausschluss, der ergänzend zu diesen Bedingungen gilt.

Haftungsbeschränkung

Die Nutzung der Website erfolgt auf eigenes Risiko des Nutzers. Der Betreiber haftet nach den gesetzlichen Vorschriften, jedoch mit folgenden Einschränkungen: Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt werden. In Fällen leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung der Höhe nach auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt. Unberührt bleiben Ansprüche wegen Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Weitergehende Ansprüche des Nutzers sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Freistellungspflicht

Nutzer verpflichten sich, den Betreiber von sämtlichen Ansprüchen Dritter freizustellen, die auf einer rechtswidrigen, missbräuchlichen oder vertragswidrigen Nutzung der Website oder ihrer Inhalte beruhen. Dies umfasst insbesondere Ansprüche wegen Verletzung von Urheber-, Marken- oder Persönlichkeitsrechten, die dadurch entstehen, dass Inhalte ohne erforderliche Rechte vervielfältigt, verbreitet oder verändert werden. Die Freistellung umfasst auch angemessene Kosten der Rechtsverteidigung, soweit der Nutzer die Pflichtverletzung zu vertreten hat.

Alternative Streitbeilegung

Soweit zwischen dem Betreiber und dem Nutzer eine Schlichtung oder Mediation vereinbart wird, erfolgt diese auf freiwilliger Basis und ersetzt nicht den ordentlichen Rechtsweg. Vereinbarungen über alternative Streitbeilegungsverfahren bedürfen der Textform und können für bestimmte Konflikte oder Zeiträume getroffen werden. Kosten, Ort und Sprache einer solchen Schlichtung werden gesondert geregelt. Das Recht der Parteien, jederzeit ein staatliches Gericht anzurufen, bleibt unberührt, sofern nicht im Einzelfall etwas anderes gesetzlich zulässig und ausdrücklich vereinbart wurde.

Die Teilnahme an außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren ist für den Betreiber nicht verpflichtend, es sei denn, eine entsprechende Pflicht ergibt sich aus zwingenden gesetzlichen Vorschriften. Der Betreiber behält sich vor, im Einzelfall zu entscheiden, ob und in welchem Umfang an einer außergerichtlichen Beilegung teilgenommen wird. Nutzer werden in einem solchen Fall gesondert über das gewählte Verfahren, die zuständige Stelle und die wesentlichen Rahmenbedingungen informiert.

Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Verträgen genutzt werden kann. Diese Plattform richtet sich in erster Linie an Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union. Der Betreiber ist weder verpflichtet noch grundsätzlich bereit, an einem solchen Verfahren teilzunehmen, informiert jedoch über die Existenz dieser Plattform entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.

Zur Informationsseite

Anwendbares Recht

Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie für alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung der Website und der dort bereitgestellten Informationen ergeben, gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt. Kollisionsrechtliche Normen, die auf eine andere Rechtsordnung verweisen, finden keine Anwendung. Unabhängig vom anwendbaren Recht können sich Nutzer zusätzlich auf die zwingenden Vorschriften des Staates berufen, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

Beendigung der Nutzung

Der Betreiber ist berechtigt, den Zugang einzelner Nutzer zur Website oder zu bestimmten Funktionen ganz oder teilweise zu sperren, wenn ein Verstoß gegen diese Bedingungen oder ein sonstiger Missbrauch festgestellt wird. Dies gilt insbesondere bei Sicherheitsrisiken, wiederholten Rechtsverletzungen oder technischen Manipulationen. Ein Anspruch auf Aufrechterhaltung bestimmter Funktionen besteht nicht. Soweit vertragliche Beziehungen über die Website angebahnt oder abgeschlossen wurden, bleiben die jeweiligen Vertragsregelungen von einer Sperrung der Website-Nutzung unberührt, sofern nichts anderes vereinbart ist.

Änderungen der Bedingungen

Der Betreiber behält sich vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern, zu ergänzen oder an neue rechtliche und technische Entwicklungen anzupassen. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Zugriffs auf die Website veröffentlichte Fassung. Wesentliche Änderungen, insbesondere solche, die Art oder Umfang der Nutzungsmöglichkeiten betreffen, werden auf der Website in geeigneter Weise kenntlich gemacht. Nutzer sollten diese Bedingungen regelmäßig prüfen, um über den aktuellen Stand informiert zu sein. Durch die fortgesetzte Nutzung der Website nach Inkrafttreten geänderter Bedingungen erklärt der Nutzer sein Einverständnis mit der neuen Fassung.

Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam, nichtig oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Regelung gilt diejenige wirksame Bestimmung als vereinbart, deren wirtschaftlicher Zweck dem der unwirksamen möglichst nahekommt. Entsprechendes gilt für etwaige Regelungslücken: An deren Stelle tritt eine Bestimmung, die dem mutmaßlichen Willen der Parteien und dem Zweck dieser Bedingungen entspricht.

Gesamte Vereinbarung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Website und der dort bereitgestellten Informationen abschließend, soweit nicht in einzelnen Bereichen ausdrücklich auf ergänzende Regelungen verwiesen wird. Individuelle Vereinbarungen zwischen dem Betreiber und einem Nutzer, etwa in Form von Beratungsverträgen, Projektvereinbarungen oder Vertraulichkeitsabreden, bleiben hiervon unberührt und gehen im Kollisionsfall den Bestimmungen dieser Bedingungen vor. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. Änderungen oder Ergänzungen dieser Bedingungen bedürfen der Textform, sofern nicht zwingende gesetzliche Vorschriften eine andere Form vorsehen. Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen lässt die Gültigkeit der übrigen Regelungen unberührt.

Kontakt

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder zu einzelnen Regelungen kann der Betreiber über die in den rechtlichen Hinweisen und der Datenschutzerklärung genannten Kontaktwege erreicht werden. Anfragen werden im Rahmen der verfügbaren Kapazitäten und unter Beachtung gesetzlicher Vorgaben beantwortet. Eine Anfrage ersetzt keine individuelle Rechtsberatung, sondern dient ausschließlich der Klärung der hier beschriebenen Nutzungsbedingungen.